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Termini e Condizioni della struttura

La prenotazione presso la nostra struttura è soggetta alle seguenti condizioni che si intendono accettate all’atto della conferma della stessa.

Modalità di prenotazione:

La prenotazione presso la struttura EOSROOMS può essere fatta via telefono al numero +393206183780 o email al info@eosrooms.com oppure direttamente tramite il booking di prenotazione del sito stesso.

 

Caparra e Saldo:

la prenotazione  è soggetta al pagamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del totale soggiorno. Quest’ultima potrà essere inviata tramite bonifico bancario i cui estremi verranno comunicati via e-mail successivamente alla conferma della prenotazione oppure in modo immediato utilizzando il circuito Paypal se si  prenota dal sito stesso.

Saldo:

Il saldo verrà corrisposto il giorno della partenza in contanti, Bancomat o Carta di Credito. Le Carte di Credito accettate sono PAGOBANCOMAT, VISA e MASTERCARD.

 

Modifiche e/o Cancellazioni:

la caparra confirmatoria potrà essere rimborsata, al netto delle spese bancarie, solo nel caso in cui si cancelli o modifichi la prenotazione fino a 14 giorni prima della data di arrivo oppure verrà tenuta valida per un prossimo soggiorno.

Mancato Arrivo: 

In caso di mancato arrivo e cancellazione oltre i limiti dei 14gg, verrà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.

 

Check-in:

La consegna delle camere è prevista dalle ore 12,30 alle ore 14,30 salvo esigenze particolari, che verranno concordate almeno 24 ore prima dell’arrivo.

Al momento del check-in ad ogni ospite sarà richiesto un documento di identità valido, per la registrazione prevista dalle norme vigenti.

Al momento dell’arrivo verrà Consegnata la chiave elettronica per l’accesso alla struttura, che verrà restituita al momento della partenza. La chiave da accesso alla struttura 24 ore su 24

Check-out:

Le stanze devono essere liberate entro le ore 11,00 del giorno di partenza. Per esigenze particolari e per l’eventuale custodia bagagli oltre gli orari di check-in e check-out vi preghiamo di contattarci.

La partenza anticipata non da diritto a nessun rimborso

 

Orari e luogo della prima colazione: 

La prima colazione verrà servita presso il bar Zenith a pochi metri dalla struttura dalle ore 08:30 alle ore 10:00.

 

Animali e Igienizzazione camera:

Si accettano esclusivamente animali di piccola taglia educati. I proprietari devono essere muniti di libretto sanitario e provvedere alla loro pulizia.

Ospitare dei piccoli animali in camera prevede il supplemento per una completa igienizzazione finale della camera, il costo complessivo è di 30€.

 

Pulizie:

La pulizia delle camere avviene regolarmente tutti i giorni

Gli Asciugamani vengono cambiati quotidianamente e le lenzuola ogni tre giorni.

Per consentire la pulizia delle camere, è consigliabile liberare la camera entro le ore 10:30

 

Uso del minibar:

Ogni camera possiede il proprio minibar. Le bevande e gli snack consumati verranno addebitati al momento del saldo.

Il menù del minibar si trova in tutte le camere. Clicca qui per scaricare il file PDF

 

Mancata restituzione della chiave elettronica:

Lo smarrimento o la rottura delle chiave magnetica, comporta il pagamento di € 10 per ogni chiave

 

Tariffe promozionali:

L’introduzione di tariffe promozionali in alcuni periodi dell’anno non da diritto al rimborso della differenza tra la tariffa.

 

Per una vacanza serena:

Al fine di rendere la vostra vacanze e anche quella degli altri ospiti della struttura piacevole, si ricorda che:

  • è vietato fumare all’interno di tutta la struttura.
  • Non è permesso ospitare persone eccedenti il numero fissato all’atto della prenotazione.
  • Eventuali danni alla struttura, al suo contenuto compresi biancheria e scheda di ingresso, una volta accertata la responsabilità, saranno addebitati all’ospite al momento della partenza.

 

 

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